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綠色產業新知

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符合原則(標籤):1.案例會員國:印度、孟加拉、越南、菲律賓、斯里蘭卡、2.政策、創新、3.APO會員需求:能力的建立(Capacity building)、促進GP概念的應用(GP adoption promotion)、發展示範計畫(demonstration project development)、4.產業別:製造業、5.三重盈餘:經濟、社會

 前言:

前文:企業永續與金字塔底層之關聯性說明了企業進入BOP市場可應用之創新策略原則,以下將介紹不同製造業之公司進入BOP市場成功的案例,供所有APO會員國有意願進入金字塔底層之企業組織參酌。

金字塔底層(BOP)的成功案例介紹:

一、John Deere於印度之案例介紹

John Deere(迪爾)公司發現印度廣大的農業人口有利於推廣該企業之農業機械(以曳引機)。迪爾分析印度市場主要之障礙有幾項:

►新興市場的發展模式與已開發國家或是現存之發展中國家不盡相同。

►市場上具有許多相同的競爭產品

►農民經濟條件不佳,且當地缺乏完整的銷售流程

►迪爾的企業知名度不高

因此,迪爾針對上述之障礙改變原有之商業模式,聘請專業人才降低風險,並透過市場調查、尋找合作夥伴、產品創新、成本控制,顧客參與設計以及媒體與報章雜誌的宣導,在2010年上市的前四個月,即超越既定目標的銷售哦。

二、PepsiCo於印度之案例介紹

        PepsiCo(百事集團)的全球在地化策略針對印度與眾不同的文差異與當地基礎設施不足的限制,發展一套創新的營運模式來達到進入BOP市場的目的。Pepsi透過產品創新,滿足當地民眾之營養價值需求,並創造符合當地之口味與包裝;此外,Pepsi採取團隊合作的方式,串聯當地與全球的資源與技術,透過有系統與流程的制度化,使產品能夠在印度銷售順利,並擴及其他地區。

三、Unilever於孟加拉、印度、菲律賓、斯里蘭卡與越南之案例介紹

        聯合利華(Unilever)身為全世界知名的製造業者,積極推動孟加拉BOP市場的開發,因此在當地推出了Shakti企劃案。他們調查後發現孟加拉的民眾缺乏教育,且當地已經有不少同類型之產品競爭等因素為進入孟加拉市場最主要的障礙,因此Unilever透過創新的商業模式,調整企業在當地的銷售管道,並致力於提升當地婦女保健知識,產品也能夠教導當地民眾衛生保健的觀念。一連串的努力,使Unilever不僅透過產品改善當地衛生狀況,也提供當地婦女微型創業的機會。

四、馬尼拉水公司於菲律賓的案例介紹

        ���律賓由於地理因素的關係,導致有許多民眾依舊生活在沒有足夠乾淨水資源可用的環境底下,且部分地區偏遠,基礎設施缺乏,不少違法開採水源的情形所在多有,因此馬尼拉水公司透過自身的專業,協助當地簡設基礎設施,並與當地組織與社區進行合作,提供了86萬人乾淨的水資源,並改善當地廢水處理服務,最後,馬尼拉水公司更從這些作為���獲利高達3,700萬美元的利潤。

五、BCI x Rabbits於柬埔寨的案例介紹

        由於柬埔寨民生物資的缺乏,不少當地孩童缺乏衣物禦寒,因此BCI x Rabbit與當地孤兒院合作,將柬埔寨孩子們繪製之圖畫印製在成衣上,並且將販賣所得捐獻出部分金額幫助當地孩童的生活。透過這樣的設計與愛心義賣活動,成功提高社會對於弱勢團體的注意。

結語:

        不少企業已經針對東南亞的新興國家進行相對應之產品與服務的設計,並且成功改善當地生活品質與當地的社會問題,此外,企業不僅能從中使企業形象與商譽有所提升外,亦能獲得財務上的成長;此乃金字塔底層商機拓展的真實意義。

參考文獻:

►維傑‧高文達拉簡(Vijay Govindarajan)、克里斯‧特林柏(Chris Trimble),「逆向創新」,第一版,台北:臉譜,2013

►Schuster, T., & Holtbrügge, D. (2012). Market entry of multinational companies in markets at the bottom of the pyramid: A learning perspective.International Business Review, 21(5), 817-830

►United Nations. Department of Economic. (2008). The Millennium Development Goals Report 2008. United Nations Publications.

►社企流,2014,http://www.seinsights.asia/